🚚 Teslimat Koşulları
Siparişlerin Teslimatı:
Firmamız üzerinden vermiş olduğunuz siparişler, stok durumu ve tedarik sürecine bağlı olarak en geç [3-5 iş günü] içerisinde kargoya verilir. Resmi tatiller ve hafta sonları bu süreye dahil değildir.
Teslimat Süresi:
Siparişlerinizin teslim süresi, kargo firmasının bulunduğunuz bölgeye olan teslimat süresine göre değişiklik gösterebilir. Büyükşehirlerde genellikle 1-3 iş günü, diğer bölgelerde 3-7 iş günü içerisinde teslimat yapılmaktadır.
Kargo Ücreti:
700 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sepetinizdeki belirtilen tutar olarak siparişe eklenir.
Kargo ücretleri, sipariş oluşturulurken sepet ekranında açıkça belirtilmektedir.
Teslimat Adresi:
Sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması önemlidir. Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat sorunlarından firmamız sorumlu değildir.
Kargo Takibi:
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, sistemimize kayıtlı e-posta adresinize ve/veya cep telefonunuza kargo takip bilgileri gönderilir. Bu bilgilerle kargonuzun güncel durumunu takip edebilirsiniz.
Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler:
Teslimat sırasında paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz. Paketinizde hasar, yırtılma veya eksik ürün bulunması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve tarafımıza bilgi vermeniz gerekmektedir.